Консалтинг

Компания «Розница-KZ» предоставляет консалтинговые услуги для ритейл сектора по вопросам:

  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания
  • Контроль качества обслуживания методом Mystery Shopping и блиц-опросы клиентов
  • Обучение и развитие продавцов, директоров магазинов и ТОП-менеджеров розничных сетей
  • Внедрение системы обучения на рабочих местах (наставничество)
  • Внедрение системы оценки и аттестации персонала
  • Разработка системы материального стимулирования и мотивации персонала
  • Разработка и внедрение ССП (системы сбалансированных показателей)
  • Прописание БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ компании
  • Разработка концепции БРЕНДА (Ребрендинг)

Бренд

Стандарты

Преимущества

Заявка